تأسست الشركة في العام ٢٠٠٦م تحت اسم شركة المدينة الخليجية للتأمين ش.م.ع.م، ومع الدخول التاريخي للخدمات المالية الإسلامية في عُمان، قامت الشركة بتحويل نفسها إلى شركة تأمين تكافلي اعتبارًا من ١ يناير ٢٠١٤ م، تحت الاسم المسجل شركة المدينة للتأمين ش.م.ع.ع

يرمز اسم الشركة التجاري “المدينة تكافل” إلى رؤية الشركة التي تهدف إلى التناغم مع أصحاب المصلحة.

تعتبر شركة المدينة تكافل واحدة من بين أكبر 5 شركات تأمين في سلطنة عُمان، وهي مدرجة في بورصة مسقط؛ وتتمتع الشركة برأس مال قوي أعلى بكثير من الحد الأدنى التنظيمي لرأس المال.

تُميز شركة المدينة تكافل نفسها بتوفير الحلول المناسبة لاحتياجات حاملي وثائق التأمين، وبتقديم خدمة عملاء متميزة، والتعامل بروح التعاطف مع جميع مقدمي المطالبات في الأوقات الحرجة.