• يعتبر التعامل مع العملاء بشكل عادل أمراً أساسياً في ثقافة الشركات في شركة المدينة للتأمين.
  • يتم تقديم منتجاتنا وخدماتنا إليك فقط من خلال الوسيط الذي اخترته ، أو من المستشار الخاص بك أو من خلال فريق من محترفي التأمين المتخصصين والمتمرسين في شركة المدينة للتأمين والذين يقدمون لك المشورة بشكل صحيح ومناسب لمخاطرك.
  • نتعهد بتزويدك بمعلومات واضحة قبل وأثناء وبعد عملية البيع ، مع مراعاة ظروفك.
  • قد تتوقع من منتجاتنا أن تفي بالغرض كما كنت تتوقع وتتلقى الخدمة على معايير متساوية.
  • سنحاول تقديم المساعدة بكل الطُرق المتوقعة والمعقولة ، إذا إحتجت إلى إجراء تغيير على غطاء وثيقتك.
  • إذا كانت خدماتنا في أي مناسبة تقل عن المستوى الذي تتوقعه ، فلا تتردد في الإتصال بمسؤول شكاوئ العملاء لدينا.

يقول العميل أن..